Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher (§ 1 KSchG), die bei mahevi solutions kaufen – zum Beispiel KI-Kontingente (Tokens, Sprachminuten). Wer als Unternehmen kauft, hat kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns (mahevi solutions, Mag. Alexander Hubert Schaffer, Langstögergasse 5-7/1/3, 3400 Klosterneuburg, Österreich, E-Mail: alexander@mahevi.solutions) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.
Folgen des Rücktritts
Wenn du von diesem Vertrag zurücktrittst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Leistung während der Rücktrittsfrist beginnt, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu deinem Rücktritt bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistungen entspricht – bei einem KI-Kontingent dem Anteil, den du bis dahin verbraucht hast.
Vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts
Ein KI-Kontingent ist eine Dienstleistung: Wir schalten es sofort frei, wenn du das beim Kauf ausdrücklich verlangst. Trittst du innerhalb der Rücktrittsfrist zurück, zahlst du den bis dahin verbrauchten Teil und bekommst den Rest zurück. Dein Rücktrittsrecht erlischt erst, wenn die Leistung vollständig erbracht ist – bei einem KI-Kontingent, wenn es aufgebraucht ist – und du vor dem Kauf zur Kenntnis genommen hast, dass du es damit verlierst (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
An mahevi solutions, Mag. Alexander Hubert Schaffer, Langstögergasse 5-7/1/3, 3400 Klosterneuburg, Österreich, E-Mail: alexander@mahevi.solutions:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.